வசூல் நடவடிக்கை
பணம் வந்த கணத்தில் உறுதி செய்யுங்கள்
Payment-ஐப் பதிவு செய்தால், customer-க்குச் சொல்லவா என Tiram உடனே கேட்கும்: வந்த தொகை, தேதி, இன்னும் உள்ள நிலுவை. உங்கள் சொந்த WhatsApp Business number-லிருந்து, உங்கள் வார்த்தைகளில் — "என் பணம் வந்ததா?" என்ற phone அழைப்பு அதோடு முடிகிறது.
- எங்கே தெரியும்
- Payment சேமித்த கணத்தில் ஒரு கேட்பாக, மேலும் அந்த payment-ன் பக்கத்திலிருந்து எப்போதும்
- செய்தி வகை
- Utility, உரை மட்டும் — திறக்க PDF இல்லை, login link இல்லை
- எதனுடன் இணைந்தது
- Payment பதிவுடன்; அதனால் ஒவ்வொரு payment-க்கும் தனி delivery வரலாறு
எப்போது அனுப்புவது
Customer-க்குச் சந்தேகம் இருக்கும்போது, அல்லது balance மாறியிருக்கும்போது receipt அனுப்புவது மதிப்புள்ளது. அதுவே பெரும்பாலான நேரம்.
- Counter-ல் நின்றுகொண்டே customer UPI-ல் கட்டுகிறார்
- அவர் கிளம்பும் முன் பதிவு செய்து உறுதிச் செய்தியை அனுப்புங்கள். இருவரும் நினைவில் வைக்க வேண்டியதில்லை — ஆதாரம் அவர் phone-ல் இருக்கும்.
- பழைய khata-க்கு வங்கிக்குப் பணம் வருகிறது
- Payment-ஐப் பதிவு செய்து receipt அனுப்புங்கள். புதிய balance செய்தியில் இருப்பதால், அடுத்த உரையாடல் இருவரும் ஏற்ற எண்ணிலிருந்து தொடங்கும்.
- பாதி தொகை மட்டும் வருகிறது
- எவ்வளவு வந்தது, எவ்வளவு மீதி என receipt சொல்லும் — உறுதி செய்யப்படாத பகுதிக் கட்டணமே தகராறு பிறக்கும் இடம்.
- அப்போது அனுப்ப மறந்துவிட்டீர்கள்
- பின்னர் அந்த payment-ஐத் திறந்து header-லிருந்து அனுப்புங்கள். கேட்பு ஒரு வசதி மட்டுமே, ஒரே வழி அல்ல.
உங்கள் customer-க்கு உண்மையில் என்ன வரும்
ஒரே செய்தியில் மூன்று உண்மைகள்: என்ன வந்தது, எப்போது, இப்போது கணக்கு எங்கே நிற்கிறது.
வணக்கம் குமார்,
26-Jul-2026 அன்று உங்களிடமிருந்து ₹5,000 பெற்றோம். நன்றி.
Ravi Traders-ல் உங்கள் நிலுவை இப்போது ₹3,450.
- பெற்ற தொகை
- நீங்கள் பதிவு செய்த payment-ல் உள்ள சரியான தொகை — மீண்டும் type செய்யப்படுவதில்லை, எனவே செய்தியும் கணக்கும் முரண்படாது.
- Payment தேதி
- Payment-ன் தேதியே; ஒன்றிரண்டு நாள் கழித்துப் பதிவு செய்யும்போது இது முக்கியம்.
- நிலுவைத் தொகை
- இந்த payment கழித்த பிறகு customer-ன் நடப்பு khata மொத்தம்.
- பெயர்கள்
- Customer-ன் பெயரும் உங்கள் கடையின் பெயரும், அவற்றின் பதிவுகளிலிருந்து.
இந்த receipt வேண்டுமென்றே உரை மட்டும். Tiram-ல் payment-க்கு PDF என்பதே இல்லை; இரண்டு வரி உறுதிக்காக ஒரு ஆவணத்தை உருவாக்குவது, யாரும் கேட்காத, ஒவ்வொரு customer-ம் திறக்க வேண்டிய கோப்பாகவே இருக்கும்.
நடவடிக்கை, படிப்படியாக
ஒருமுறை template அமைப்பு; அதற்குப் பிறகு நீங்கள் ஏற்கெனவே இருக்கும் திரையில் ஒரே தட்டல்.
Payment-receipt template-க்கு ஒப்புதல் பெறுங்கள்
WhatsApp Templates திரையில் Payment received starter-லிருந்து தொடங்குங்கள் — தொகை, தேதி, balance placeholder-கள் ஏற்கெனவே உள்ளன — வார்த்தைகளை மாற்றி Meta-விடம் சமர்ப்பியுங்கள்.
அதை payment-receipt template என்று குறியுங்கள்
ஒப்புதல் பெற்ற template-ல் Set as payment-receipt template தேர்ந்தெடுங்கள். எதுவும் குறிக்கப்படாத வரை, அனுப்பும் பொத்தான் அமைதியாகத் தோற்காமல், அதைச் சொல்லி இங்கே அழைத்து வரும்.
வழக்கம்போல payment-ஐப் பதிவு செய்யுங்கள்
பணம் வாங்கும் முறையில் எந்த மாற்றமும் இல்லை. Cash, UPI, வங்கி மாற்றம், பகுதிக் கட்டணம் — எப்போதும்போலப் பதிவு செய்யுங்கள்.
கேட்பிற்குப் பதில் சொல்லுங்கள்
Payment சேமித்த கணத்தில் Tiram கேட்கும்: Payment recorded — குமாருக்குத் தெரியப்படுத்தவா? ஒரே தட்டல் receipt-ஐ அனுப்பும். கவனிக்காமல் விட்டால் எதுவும் போகாது; app தானாக customer-க்குச் செய்தி அனுப்புவதில்லை.
அல்லது பின்னர் payment-லிருந்து அனுப்புங்கள்
Payment-ஐத் திறந்து header-ல் Send WhatsApp receipt பயன்படுத்துங்கள். அதே செய்தி, அதே template — payment இருக்கும் வரை கிடைக்கும்.
சேர்ந்ததா எனப் பாருங்கள்
ஒவ்வொரு payment-க்கும் தனி செய்தி வரலாறு உள்ளது; பொதுவான log-ல் தேடாமல், அந்த receipt சேர்ந்ததா, படிக்கப்பட்டதா எனத் தெரியும்.
Receipt அனுப்பப்படாத நிலைகளும், அப்போது தெரிவதும்
ஒவ்வொரு மறுப்பும் அதன் காரணத்தையும் தீர்வையும் சொல்கிறது. எதுவும் அமைதியாகத் தோற்பதில்லை.
| நிலை | என்ன நடக்கும் | என்ன செய்வது |
|---|---|---|
Payment-receipt template இன்னும் குறிக்கப்படவில்லை | குறிக்கப்படாததைச் சொல்லி அனுப்புதல் மறுக்கப்படும் | ஒரு utility template-க்கு ஒப்புதல் பெற்று payment-receipt template என்று குறியுங்கள். |
குறிக்கப்பட்ட template-க்கு Meta ஒப்புதல் இல்லை | முயற்சிக்காமல் மறுக்கப்படும் | Meta ஒப்புதலுக்குக் காத்திருங்கள், அல்லது ஒப்புதல் பெற்ற வேறொரு template-ஐக் குறியுங்கள். |
Customer-க்குப் பயன்படும் phone number இல்லை | Meta-வை அழைக்கும் முன்பே மறுக்கப்படும் | Customer-ன் phone number-ஐச் சேர்த்து அல்லது சரிசெய்து, payment பக்கத்திலிருந்து அனுப்புங்கள். |
கடைக்கு WhatsApp இணைக்கப்படவில்லை | இணைக்கச் சொல்லி மறுக்கப்படும் | முதலில் settings-ல் உங்கள் WhatsApp Business number-ஐ இணையுங்கள். |
உங்கள் utility செலவு உச்சவரம்பு தீர்ந்துவிட்டது | நீங்கள் வைத்த வரம்பே அனுப்புதலைத் தடுக்கும் | வரம்பை உயர்த்துங்கள், அல்லது காலம் மாறும் வரை காத்திருங்கள் — வரம்பு தானே மீட்டமையும். |
Payment-க்கு customer இல்லை (walk-in விற்பனை) | செய்தி அனுப்ப யாரும் இல்லை | செய்ய ஒன்றுமில்லை — walk-in counter விற்பனைக்கு customer பதிவு இல்லை என்பது வடிவமைப்பு. |
இது விட்டுச்செல்வது
Receipt அனுப்பி மறக்கும் செய்தி அல்ல; அது உறுதி செய்யும் payment-உடன் இணைந்திருக்கிறது.
Payment-ல் delivery வரலாறு
அந்த payment-க்கு மட்டும் வடிகட்டப்பட்டது; "இந்த ₹5,000-க்கு எந்த receipt போனது?" என்பதற்கு அன்றைய செய்திகளைத் தேடாமல் ஒரே பதில்.
Audit trail பதிவு
WhatsApp-ல் payment receipt அனுப்பப்பட்டது எனத் தொகையுடனும் அனுப்பியவர் பெயருடனும் பதிவாகும்.
தவறு நடக்காமல் தடுப்பவை
Receipt-ன் நோக்கமே customer அதை நம்புவது. அதைக் காக்கும் நான்கு விஷயங்கள்.
App தானாக ஒன்றை அனுப்புவதில்லை. கேட்பு ஒரு வாய்ப்பு மட்டும்; ஒருவர் தட்டினால் மட்டுமே receipt போகும்.
எண்கள் payment பதிவிலிருந்தே வருகின்றன — உங்கள் கணக்கோடு முரண்படும் தொகையை receipt சொல்ல வழி இல்லை.
Marketing அல்ல, utility வகை — எனவே payment உறுதி Meta-வின் மலிவான விலையில், விளம்பரச் செய்தியாகத் தவறாக எடுத்துக்கொள்ளப்படாமல் போகும்.
உங்கள் செலவு உச்சவரம்பும் Meta-வின் தினசரி வரம்பும் இங்கும் பொருந்தும் — நீங்கள் வைத்த வரம்பைக் கடந்து receipt நுழையாமல், மறுக்கப்படும்.
WhatsApp payment receipt எந்தத் திட்டத்தில் அடங்கும்
WhatsApp-ல் payment receipt அனுப்புவது Tiram-ன் WhatsApp தொகுதியின் பகுதி; Gold மற்றும் Platinum திட்டங்களில் அடங்கும். Silver திட்டத்தில் WhatsApp அனுப்புதல் இல்லை.
Payment பதிவு, customer khata, payments ledger — இவை எல்லா திட்டங்களிலும், Silver உட்பட, உள்ளன. உறுதிச் செய்தியை அனுப்பத்தான் Gold தேவை. Cloud-ம் desktop-ம் ஒரே வரம்பில்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
- Payment உறுதிச் செய்தியை Tiram தானாக அனுப்புமா?
- இல்லை. Payment பதிவான கணத்தில் அனுப்பவா எனக் கேட்கும், நீங்கள் தட்டினால் அனுப்பும். யாரும் தேர்ந்தெடுக்காமல் customer-க்கு எதுவும் போவதில்லை.
- போன வாரம் பதிவு செய்த payment-க்கு இப்போது receipt அனுப்ப முடியுமா?
- முடியும். அந்த payment-ஐத் திறந்து header-ல் Send WhatsApp receipt பயன்படுத்துங்கள் — payment இருக்கும் வரை அந்த வாய்ப்பு இருக்கும்.
- WhatsApp receipt ஒரு PDF-ஆ?
- இல்லை, அது எளிய உரைச் செய்தி. Tiram-ல் payment PDF இல்லை; எனவே எதையும் திறக்காமல் customer படிக்கக்கூடிய செய்தியில் மூன்று உண்மைகள் மட்டும்.
- Receipt-ல் மீதி balance காட்டப்படுமா?
- ஆம் — பெற்ற தொகை, payment தேதி, அந்த payment-க்குப் பிறகான நிலுவைத் தொகை மூன்றும் பதிவிலிருந்து நிரப்பப்படும்.
- Customer முழுத் தொகையையும் கட்டிவிட்டால்?
- செய்தியில் balance பூஜ்யமாக இருக்கும் — அது customer-க்கு எழுத்தில் இருப்பது பயனுள்ளது.
- ஊழியர்கள் receipt அனுப்பலாமா, உரிமையாளர் மட்டுமா?
- WhatsApp அனுப்பும் அனுமதி உள்ள எந்தப் பங்கும் அனுப்பலாம்; ஒவ்வொரு அனுப்புதலும் அனுப்பியவர் பெயருடன் audit trail-ல் பதிவாகும்.
அடுத்து படியுங்கள்
"என் பணம் வந்ததா?" அழைப்பை முடியுங்கள்
30 நாள் இலவச சோதனையைத் தொடங்கி, உங்கள் WhatsApp number-ஐ இணைத்து, அடுத்த payment-ஐ ஒரே தட்டலில் உறுதி செய்யுங்கள். Card தேவையில்லை.
இலவசமாகத் தொடங்குங்கள்