முக்கிய உள்ளடக்கத்திற்கு செல்

வசூல் நடவடிக்கை

பணம் வந்த கணத்தில் உறுதி செய்யுங்கள்

Payment-ஐப் பதிவு செய்தால், customer-க்குச் சொல்லவா என Tiram உடனே கேட்கும்: வந்த தொகை, தேதி, இன்னும் உள்ள நிலுவை. உங்கள் சொந்த WhatsApp Business number-லிருந்து, உங்கள் வார்த்தைகளில் — "என் பணம் வந்ததா?" என்ற phone அழைப்பு அதோடு முடிகிறது.

எங்கே தெரியும்
Payment சேமித்த கணத்தில் ஒரு கேட்பாக, மேலும் அந்த payment-ன் பக்கத்திலிருந்து எப்போதும்
செய்தி வகை
Utility, உரை மட்டும் — திறக்க PDF இல்லை, login link இல்லை
எதனுடன் இணைந்தது
Payment பதிவுடன்; அதனால் ஒவ்வொரு payment-க்கும் தனி delivery வரலாறு

எப்போது அனுப்புவது

Customer-க்குச் சந்தேகம் இருக்கும்போது, அல்லது balance மாறியிருக்கும்போது receipt அனுப்புவது மதிப்புள்ளது. அதுவே பெரும்பாலான நேரம்.

Counter-ல் நின்றுகொண்டே customer UPI-ல் கட்டுகிறார்
அவர் கிளம்பும் முன் பதிவு செய்து உறுதிச் செய்தியை அனுப்புங்கள். இருவரும் நினைவில் வைக்க வேண்டியதில்லை — ஆதாரம் அவர் phone-ல் இருக்கும்.
பழைய khata-க்கு வங்கிக்குப் பணம் வருகிறது
Payment-ஐப் பதிவு செய்து receipt அனுப்புங்கள். புதிய balance செய்தியில் இருப்பதால், அடுத்த உரையாடல் இருவரும் ஏற்ற எண்ணிலிருந்து தொடங்கும்.
பாதி தொகை மட்டும் வருகிறது
எவ்வளவு வந்தது, எவ்வளவு மீதி என receipt சொல்லும் — உறுதி செய்யப்படாத பகுதிக் கட்டணமே தகராறு பிறக்கும் இடம்.
அப்போது அனுப்ப மறந்துவிட்டீர்கள்
பின்னர் அந்த payment-ஐத் திறந்து header-லிருந்து அனுப்புங்கள். கேட்பு ஒரு வசதி மட்டுமே, ஒரே வழி அல்ல.

உங்கள் customer-க்கு உண்மையில் என்ன வரும்

ஒரே செய்தியில் மூன்று உண்மைகள்: என்ன வந்தது, எப்போது, இப்போது கணக்கு எங்கே நிற்கிறது.

உங்கள் சொந்த WhatsApp Business number-லிருந்து

வணக்கம் குமார்,

26-Jul-2026 அன்று உங்களிடமிருந்து ₹5,000 பெற்றோம். நன்றி.

Ravi Traders-ல் உங்கள் நிலுவை இப்போது ₹3,450.

பெற்ற தொகை
நீங்கள் பதிவு செய்த payment-ல் உள்ள சரியான தொகை — மீண்டும் type செய்யப்படுவதில்லை, எனவே செய்தியும் கணக்கும் முரண்படாது.
Payment தேதி
Payment-ன் தேதியே; ஒன்றிரண்டு நாள் கழித்துப் பதிவு செய்யும்போது இது முக்கியம்.
நிலுவைத் தொகை
இந்த payment கழித்த பிறகு customer-ன் நடப்பு khata மொத்தம்.
பெயர்கள்
Customer-ன் பெயரும் உங்கள் கடையின் பெயரும், அவற்றின் பதிவுகளிலிருந்து.

இந்த receipt வேண்டுமென்றே உரை மட்டும். Tiram-ல் payment-க்கு PDF என்பதே இல்லை; இரண்டு வரி உறுதிக்காக ஒரு ஆவணத்தை உருவாக்குவது, யாரும் கேட்காத, ஒவ்வொரு customer-ம் திறக்க வேண்டிய கோப்பாகவே இருக்கும்.

நடவடிக்கை, படிப்படியாக

ஒருமுறை template அமைப்பு; அதற்குப் பிறகு நீங்கள் ஏற்கெனவே இருக்கும் திரையில் ஒரே தட்டல்.

  1. Payment-receipt template-க்கு ஒப்புதல் பெறுங்கள்

    WhatsApp Templates திரையில் Payment received starter-லிருந்து தொடங்குங்கள் — தொகை, தேதி, balance placeholder-கள் ஏற்கெனவே உள்ளன — வார்த்தைகளை மாற்றி Meta-விடம் சமர்ப்பியுங்கள்.

  2. அதை payment-receipt template என்று குறியுங்கள்

    ஒப்புதல் பெற்ற template-ல் Set as payment-receipt template தேர்ந்தெடுங்கள். எதுவும் குறிக்கப்படாத வரை, அனுப்பும் பொத்தான் அமைதியாகத் தோற்காமல், அதைச் சொல்லி இங்கே அழைத்து வரும்.

  3. வழக்கம்போல payment-ஐப் பதிவு செய்யுங்கள்

    பணம் வாங்கும் முறையில் எந்த மாற்றமும் இல்லை. Cash, UPI, வங்கி மாற்றம், பகுதிக் கட்டணம் — எப்போதும்போலப் பதிவு செய்யுங்கள்.

  4. கேட்பிற்குப் பதில் சொல்லுங்கள்

    Payment சேமித்த கணத்தில் Tiram கேட்கும்: Payment recorded — குமாருக்குத் தெரியப்படுத்தவா? ஒரே தட்டல் receipt-ஐ அனுப்பும். கவனிக்காமல் விட்டால் எதுவும் போகாது; app தானாக customer-க்குச் செய்தி அனுப்புவதில்லை.

  5. அல்லது பின்னர் payment-லிருந்து அனுப்புங்கள்

    Payment-ஐத் திறந்து header-ல் Send WhatsApp receipt பயன்படுத்துங்கள். அதே செய்தி, அதே template — payment இருக்கும் வரை கிடைக்கும்.

  6. சேர்ந்ததா எனப் பாருங்கள்

    ஒவ்வொரு payment-க்கும் தனி செய்தி வரலாறு உள்ளது; பொதுவான log-ல் தேடாமல், அந்த receipt சேர்ந்ததா, படிக்கப்பட்டதா எனத் தெரியும்.

Receipt அனுப்பப்படாத நிலைகளும், அப்போது தெரிவதும்

ஒவ்வொரு மறுப்பும் அதன் காரணத்தையும் தீர்வையும் சொல்கிறது. எதுவும் அமைதியாகத் தோற்பதில்லை.

Payment receipt அனுப்புதல் மறுக்கப்படும் நிலைகளும் அவற்றுக்கான தீர்வும்.
நிலைஎன்ன நடக்கும்என்ன செய்வது

Payment-receipt template இன்னும் குறிக்கப்படவில்லை

குறிக்கப்படாததைச் சொல்லி அனுப்புதல் மறுக்கப்படும்

ஒரு utility template-க்கு ஒப்புதல் பெற்று payment-receipt template என்று குறியுங்கள்.

குறிக்கப்பட்ட template-க்கு Meta ஒப்புதல் இல்லை

முயற்சிக்காமல் மறுக்கப்படும்

Meta ஒப்புதலுக்குக் காத்திருங்கள், அல்லது ஒப்புதல் பெற்ற வேறொரு template-ஐக் குறியுங்கள்.

Customer-க்குப் பயன்படும் phone number இல்லை

Meta-வை அழைக்கும் முன்பே மறுக்கப்படும்

Customer-ன் phone number-ஐச் சேர்த்து அல்லது சரிசெய்து, payment பக்கத்திலிருந்து அனுப்புங்கள்.

கடைக்கு WhatsApp இணைக்கப்படவில்லை

இணைக்கச் சொல்லி மறுக்கப்படும்

முதலில் settings-ல் உங்கள் WhatsApp Business number-ஐ இணையுங்கள்.

உங்கள் utility செலவு உச்சவரம்பு தீர்ந்துவிட்டது

நீங்கள் வைத்த வரம்பே அனுப்புதலைத் தடுக்கும்

வரம்பை உயர்த்துங்கள், அல்லது காலம் மாறும் வரை காத்திருங்கள் — வரம்பு தானே மீட்டமையும்.

Payment-க்கு customer இல்லை (walk-in விற்பனை)

செய்தி அனுப்ப யாரும் இல்லை

செய்ய ஒன்றுமில்லை — walk-in counter விற்பனைக்கு customer பதிவு இல்லை என்பது வடிவமைப்பு.

இது விட்டுச்செல்வது

Receipt அனுப்பி மறக்கும் செய்தி அல்ல; அது உறுதி செய்யும் payment-உடன் இணைந்திருக்கிறது.

Payment-ல் delivery வரலாறு

அந்த payment-க்கு மட்டும் வடிகட்டப்பட்டது; "இந்த ₹5,000-க்கு எந்த receipt போனது?" என்பதற்கு அன்றைய செய்திகளைத் தேடாமல் ஒரே பதில்.

Audit trail பதிவு

WhatsApp-ல் payment receipt அனுப்பப்பட்டது எனத் தொகையுடனும் அனுப்பியவர் பெயருடனும் பதிவாகும்.

தவறு நடக்காமல் தடுப்பவை

Receipt-ன் நோக்கமே customer அதை நம்புவது. அதைக் காக்கும் நான்கு விஷயங்கள்.

  • App தானாக ஒன்றை அனுப்புவதில்லை. கேட்பு ஒரு வாய்ப்பு மட்டும்; ஒருவர் தட்டினால் மட்டுமே receipt போகும்.

  • எண்கள் payment பதிவிலிருந்தே வருகின்றன — உங்கள் கணக்கோடு முரண்படும் தொகையை receipt சொல்ல வழி இல்லை.

  • Marketing அல்ல, utility வகை — எனவே payment உறுதி Meta-வின் மலிவான விலையில், விளம்பரச் செய்தியாகத் தவறாக எடுத்துக்கொள்ளப்படாமல் போகும்.

  • உங்கள் செலவு உச்சவரம்பும் Meta-வின் தினசரி வரம்பும் இங்கும் பொருந்தும் — நீங்கள் வைத்த வரம்பைக் கடந்து receipt நுழையாமல், மறுக்கப்படும்.

WhatsApp payment receipt எந்தத் திட்டத்தில் அடங்கும்

WhatsApp-ல் payment receipt அனுப்புவது Tiram-ன் WhatsApp தொகுதியின் பகுதி; Gold மற்றும் Platinum திட்டங்களில் அடங்கும். Silver திட்டத்தில் WhatsApp அனுப்புதல் இல்லை.

Payment பதிவு, customer khata, payments ledger — இவை எல்லா திட்டங்களிலும், Silver உட்பட, உள்ளன. உறுதிச் செய்தியை அனுப்பத்தான் Gold தேவை. Cloud-ம் desktop-ம் ஒரே வரம்பில்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

Payment உறுதிச் செய்தியை Tiram தானாக அனுப்புமா?
இல்லை. Payment பதிவான கணத்தில் அனுப்பவா எனக் கேட்கும், நீங்கள் தட்டினால் அனுப்பும். யாரும் தேர்ந்தெடுக்காமல் customer-க்கு எதுவும் போவதில்லை.
போன வாரம் பதிவு செய்த payment-க்கு இப்போது receipt அனுப்ப முடியுமா?
முடியும். அந்த payment-ஐத் திறந்து header-ல் Send WhatsApp receipt பயன்படுத்துங்கள் — payment இருக்கும் வரை அந்த வாய்ப்பு இருக்கும்.
WhatsApp receipt ஒரு PDF-ஆ?
இல்லை, அது எளிய உரைச் செய்தி. Tiram-ல் payment PDF இல்லை; எனவே எதையும் திறக்காமல் customer படிக்கக்கூடிய செய்தியில் மூன்று உண்மைகள் மட்டும்.
Receipt-ல் மீதி balance காட்டப்படுமா?
ஆம் — பெற்ற தொகை, payment தேதி, அந்த payment-க்குப் பிறகான நிலுவைத் தொகை மூன்றும் பதிவிலிருந்து நிரப்பப்படும்.
Customer முழுத் தொகையையும் கட்டிவிட்டால்?
செய்தியில் balance பூஜ்யமாக இருக்கும் — அது customer-க்கு எழுத்தில் இருப்பது பயனுள்ளது.
ஊழியர்கள் receipt அனுப்பலாமா, உரிமையாளர் மட்டுமா?
WhatsApp அனுப்பும் அனுமதி உள்ள எந்தப் பங்கும் அனுப்பலாம்; ஒவ்வொரு அனுப்புதலும் அனுப்பியவர் பெயருடன் audit trail-ல் பதிவாகும்.

அடுத்து படியுங்கள்

"என் பணம் வந்ததா?" அழைப்பை முடியுங்கள்

30 நாள் இலவச சோதனையைத் தொடங்கி, உங்கள் WhatsApp number-ஐ இணைத்து, அடுத்த payment-ஐ ஒரே தட்டலில் உறுதி செய்யுங்கள். Card தேவையில்லை.

இலவசமாகத் தொடங்குங்கள்
ஒவ்வொரு payment-க்கும் WhatsApp receipt · Tiram