Workflow guide
WhatsApp Business API setup: உங்கள் number-ஐ Tiram-உடன் connect செய்தல்
சுருக்கமான பதில்
Tiram உங்கள் சொந்த WhatsApp Business number-ஐ இரண்டு வழிகளில் connect செய்யும்: ஒரே-கிளிக் 'Connect with Facebook' guided setup, அல்லது தங்கள் Meta app-ஐ நேரடியாக control செய்ய விரும்பும் team-களுக்கு manual four-value setup. இரண்டு வழியிலும், WhatsApp-ல் ஏற்கனவே active-ஆக இல்லாத ஒரு phone number தேவை, முழு capability-மும் — connect, send, diagnostics — Gold plan-லிருந்து சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.
இணைக்கப்பட்ட workflow-ஐ முயற்சி செய்யுங்கள்
உங்கள் சொந்த WhatsApp Business number-ஐ நிமிடங்களில் connect செய்யுங்கள்
Guided அல்லது manual setup, health monitoring built-in, Gold plan-லிருந்து சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. 30-நாள் free trial, card தேவையில்லை.
30 நாள் இலவச trial · Card தேவையில்லை
Workflow படி
தொடங்குவதற்கு முன்: என்ன தேவை
ஒரு Meta (Facebook) personal account, Meta Business account — verified business அதிக sending limit-ஐ unlock செய்யும்; SMS அல்லது call receive செய்யக்கூடிய, WhatsApp அல்லது WhatsApp Business app-ல் தற்போது active-ஆக இல்லாத ஒரு phone number — Meta-க்கு register செய்ய ஒரு clean number தேவை.
Workflow படி
Quick connect: 'Connect with Facebook'
Settings → WhatsApp-ல், Quick connect ஒரு secure Meta popup-ஐ திறக்கும் — sign in செய்து, உங்கள் business, phone number-ஐ தேர்ந்தெடுத்தால் முடிந்தது, tokens அல்லது app secrets copy செய்ய தேவையில்லை. Behind the scenes, Tiram Meta-ன் authorization code-ஐ ஒரு non-expiring access token-க்கு exchange செய்யும், webhook delivery-க்காக உங்கள் WhatsApp Business Account-க்கு subscribe செய்யும், connection உண்மையில் reachable-ஆ என்று verify செய்த பின்னரே active-ஆக mark செய்யும் — ஒரு half-working setup ஒருபோதும் silent-ஆக save ஆகாது.
Workflow படி
Manual setup, step by step
Advanced path சுமார் பத்து நிமிடங்கள் எடுக்கும்: 'Business' type-ஆன ஒரு Meta app create செய்து WhatsApp product சேர்க்கவும்; WhatsApp → API Setup-லிருந்து, உங்கள் Phone number ID, WhatsApp Business Account ID-ஐ copy செய்யவும்; messaging, management permission-களுடன் Business Settings → System Users-ன் கீழ் ஒரு permanent access token create செய்யவும் (API Setup screen-ல் இருக்கும் 24-hour token testing-க்கு மட்டும்); Meta-ன் webhook signature-களை verify செய்ய பயன்படும் App secret-ஐ App Settings → Basic-லிருந்து copy செய்யவும்; நான்கு value-களையும் Tiram-ல் paste செய்து connect செய்யவும் — Tiram அவற்றை save செய்வதற்கு முன் Meta-உடன் verify செய்யும்; பின் Tiram காட்டும் callback URL, verify token-ஐ WhatsApp → Configuration-ல் set செய்து, delivery receipt, inbound opt-out-களை enable செய்ய 'messages' field-க்கு subscribe செய்யவும்.
Workflow படி
Offline desktop app-ல் connect செய்தல்
அதே ஐந்து setup step-கள் Windows/Mac desktop app-லும் அதே மாதிரி வேலை செய்யும் — invoice-கள், campaign-களை send செய்வது முழுவதுமாக support ஆகும். Delivery webhook (கடைசி step) மட்டும் desktop install-க்கு இல்லாத ஒரு public URL தேவை, அதனால் delivery, read receipt-கள் கிடைக்காது (message status 'Sent' வரை மட்டுமே தெரியும்), opt-out-கள் Contacts-ன் கீழ் manual-ஆக manage செய்யப்படும்.
Workflow படி
Connection health check செய்தல், problem-களை diagnose செய்தல்
WhatsApp hub page-ல் Channel health card ஒரு rolling window-ல் delivery rate, read rate, recent failure-கள், opt-out-களை காட்டும், Connected status badge, pending அல்லது rejected template-களுடன். ஆழமான troubleshooting-க்கு, Diagnostics page Meta send செய்த ஒவ்வொரு raw webhook event-ஐயும் list செய்யும் — received time, kind, successfully process ஆனதா, error ஏதேனும் — அதனால் customer தன் bill-ஐ ஒருபோதும் பெறாமல் போவதற்கு முன் broken delivery link-ஐ catch செய்யலாம்.
Workflow படி
எந்த Tiram plan WhatsApp Business setup-ஐ உள்ளடக்கியுள்ளது?
WhatsApp Business number-ஐ connect செய்வது — அதன் மேல் கட்டப்பட்ட ஒவ்வொரு WhatsApp capability-மும், send, template, campaign, diagnostics உட்பட — Gold plan (Platinum-உம்) லிருந்து சேர்க்கப்பட்டுள்ளது; Silver plan-ல் WhatsApp இல்லை.
விரைவு பதில்கள்
- என் WhatsApp Business number-ஐ Tiram-உடன் எப்படி connect செய்வது?
- ஒரே-கிளிக் 'Connect with Facebook' guided setup, அல்லது உங்கள் சொந்த Meta app-லிருந்து நான்கு value-களை (Phone number ID, WhatsApp Business Account ID, access token, app secret) paste செய்யும் manual setup.
- WhatsApp Business connect செய்வதற்கு முன் என்ன தேவை?
- ஒரு Meta personal account, Business account, WhatsApp அல்லது WhatsApp Business-ல் ஏற்கனவே active-ஆக இல்லாத ஒரு phone number.
- என் WhatsApp connection healthy-ஆ என்று check செய்ய முடியுமா?
- ஆம் — Channel health card delivery rate, read rate, failures, opt-out-களை காட்டும், Diagnostics page troubleshooting-க்கு ஒவ்வொரு raw webhook event-ஐயும் list செய்யும்.
- WhatsApp Business connect செய்ய Gold plan தேவையா?
- Gold, Platinum; Silver-ல் WhatsApp இல்லை.
FAQ-கள்
- இரண்டு WhatsApp connection method-களுக்கும் என்ன வித்தியாசம்?
- Connect with Facebook manual value எதுவும் தேவையில்லாத ஒரு guided popup; manual method உங்கள் சொந்த Meta Business app-லிருந்து நான்கு value-களை paste செய்து நேரடி control தரும்.
- WhatsApp connection desktop app-லும் அதே மாதிரி வேலை செய்யுமா?
- Send செய்வது அதே மாதிரி வேலை செய்யும்; delivery/read receipt-களுக்கு மட்டும் desktop app-க்கு இல்லாத public webhook URL தேவை, அதனால் message status அங்கே 'Sent' வரை மட்டுமே தெரியும்.
- என் WhatsApp access token expire ஆனால் என்ன ஆகும்?
- Token expire ஆனதோ revoke ஆனதோ என்றால் Tiram Settings → WhatsApp-ல் தெளிவான reconnect prompt-ஐ காட்டும்.
- WhatsApp message-கள் உண்மையில் deliver ஆகிறதா என்று எங்கே பார்ப்பது?
- WhatsApp hub page-ல் Channel health card, raw per-event view-க்கு Diagnostics page.
- WhatsApp Business connect செய்ய எந்த plan தேவை?
- Gold அல்லது Platinum.
தொடர்புடைய வாசிப்பு
உங்கள் சொந்த WhatsApp Business number-ஐ நிமிடங்களில் connect செய்யுங்கள்
Guided அல்லது manual setup, health monitoring built-in, Gold plan-லிருந்து சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. 30-நாள் free trial, card தேவையில்லை.
Free-ஆக தொடங்குங்கள்